Netflix Movistar hackeado en árabe
Buenas noches.
Al ir a ver Netflix en uno de los dispositivos no desco, hemos visto que la sesión estaba cerrada. Al venir al televisor con desco, y acceder a Netflix a través de él, nos aparece un perfil en árabe que no es el nuestro.
He reseteado contraseña vía Netflix (tres veces) y cerrado sesión en todos los dispositivos, pero ahora en la tablet no me reconoce la cuenta y me pide completar la suscripción, y en Movistar sigue apareciendo el perfil en árabe aunque he cerrado la sesión en Movistar, a través de Ajustes, dos veces.
¿Podéis ayudarme con esto, por favor?
Muchas gracias y un cordial saludo.
Hola igisgoce
Gracias por facilitar los datos por privado. Para que te puedan desactivar el servicio de Netflix en Mi Movistar y así puedas asociar el correo correcto, pasamos tu consulta con los compañeros comerciales. Te responderán desde aquí mismo lo antes posible.
Un saludo.
Nieves