Queria saber el problema.
Hola JoseM.Cano
Efectivamente, durante el pasado domingo y comienzos de esta semana, hubo una incidencia generalizada para poder acceder a la web Movistar la cual ya quedó solucionada. Lamentamos las molestias que te pudo ocasionar.
Gracias a ti por contactar con la Comunidad y si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a contactar con nosotros; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos
Raquel
Hola JoseM.Cano
Efectivamente, durante el pasado domingo y comienzos de esta semana, hubo una incidencia generalizada para poder acceder a la web Movistar la cual ya quedó solucionada. Lamentamos las molestias que te pudo ocasionar.
Gracias a ti por contactar con la Comunidad y si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a contactar con nosotros; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos
Raquel
Perdonar, al parecer fue un fallo general, ya que estuvo todo el dia caida tanto la web como la app, al menos eso ponia pasadas unas horas en la web. Gracias y podeis cerrar el hilo.
Hola JoseM.Cano
Te recordamos que estamos a la espera de tu respuesta para poder ayudarte.
Un saludo
Tere
Hola JoseM.Cano
¿Te refieres a la zona cliente Mi Movistar o a Movistar+ en tus dispositivos?.También necesitamos que nos especifiques con mas detalla tu incidencia: si te sale mensaje de error, dispositivos afectados...
Saludos
Tere
