Jose56CI. Gracias por haber atendido mi llamada. 

Como lo hablamos no podrás ingresar a la APP de mi Movistar para generar ningún pago, por lo que cada pago que desees realizar lo deberás de hacer desde una oficina de correos con el número de la línea móvil y el DNI,

Dairon. 

O ahora también

Por la tarde puedes llamar a mi hijo, ese es su número

623******

Jose56CI. Por favor, indícame un teléfono y horario de contacto para llamarte.

Dairon. 

Sigue sin dejarle entrar, no lo entiende, porque aunque no es cliente le dejaba a entrar a pagar las facturas desde ahí y ahora no le deja

Jose56CI. Espero haber aclarado tus dudas con la información aportada. Si tienes alguna otra consulta, por favor, no dudes en volver a escribir.

Dairon.

Jose56CI.

Por favor, envíanos un mensaje privado con tus datos. Para ello puedes dar clic aquí y presionar la opción de "enviar mensaje"

- DNI y nombre completo. 

- Teléfono de contacto. 

- Captura del mensaje que aparece. 

Un saludo, Dairon.

Lleva pagando todas las facturas, así, porque tiene dispositivos pendientes. Hoy le ponía que había problemas para entrar

Jose56CI. Te aclaro que, al dejar de ser cliente de Movistar, el usuario del área privada se da de baja, por lo que este es el motivo por el cual no te es posible acceder. Te recomiendo realizar el pago de las facturas pendientes desde una oficina de correos con el DNI de tu hijo, el número de la línea (Fija o móvil) asociado a la factura.

Dairon.