No sale en mi movistar que tengo la alarma movistar prosegur alarmas contratada y ya hace mas de dos años, pueden ya he llamado al 1004 y no saben que hacer

[Comercial-movistar]

Hola @Demonyo_dojo 

Envíanos un privado con tus datos (DNI, nombra y apellidos) y los del titular del contrato, para que podamos verificar la contratación de la alarma y ver si podemos solucionar lo que nos comentas.

Un saludo, Vero.

[Demonyo_dojo]

He enviado privado

[Comercial-movistar]

Hola @Demonyo_dojo hemos recibido tus datos, lo verificamos y te informamos lo antes posible.

[Comercial-movistar]

Hola @Demonyo_dojo hemos estado comprobando tu consulta con los datos que nos has facilitado y vemos que no nos aparece tampoco activa la alarma. Debes contactar con los compañeros especializados en este enlace.

Un saludo, Vero.

[Demonyo_dojo]

• El enlace que me han enviado es para darse de alta en movistar prosegur alarmas y yo ya hace 3 años que ya la contraté, por lo cual no me sirve este enlace. 
• Gracias

[Comercial-movistar]

@Demonyo_dojo. Con el DNI que nos facilitas no hay una alarma contratada.

Por favor, verifica los datos del titular de la alarma.

Dairon. 

[Demonyo_dojo]

Te he enviado un privado con mis datos de dos capturas de pantalla de la aplicación de movistar prosegur alarmas.

Gracias