Hola
El dia 19 recibi una llamada del 952 33 99 33 para ofrecerme la portabilidad de mi linea movil con contrato en otra compañia y pasarme a movistar y asi darme de alta en movistar fusion, ya que dispongo de fibra optica 100MB y linea fija de telefono.
Contrate el servicio de fusion para todos con una mensualidad establecida en 72 €.
Me dijeron que tardarian 3 dias, pero la cuestion es que no me informaron del tramite de la tarjeta SIM, no me dijeron si me la enviaban, y tampoco me preguntaron que tipo de tarjeta necesitaba mi movil, siendo la Nanosim.
Tambien se me incluye los canales de Tv en el pack fusion contratado, y tampoco me informarón de la instalación del aparato de Tv ni como, ni cuando.
Ahora mismo me encuentro que mi movil esta ya sin linea por lo que supongo ya han dado de baja mi linea en la compañia en la que estaba y mucho me temo que este el tema parado, pues recuerdo el sufrimiento que pasé durante 3 semanas para darme de alta en movistar como usuario de telefono e internet, cosa impensable cuando de una alta de un nuevo cliente se trata.
Recurro al foro, ya que fue aqui cuando me ayudaron de forma rapida y efectiva, y necesito urgentemente agilizarlo por temas laborales.
Saludos
