Portabilidad baja Fusión

[westhamspain]

Buenos días:

Por diferentes motivos voy a tener que darme de baja de mi pack de Fusión Plus (es decir, tv, fijo, internet y móvil).

Pensaba realizar la portabilidad ya del nº móvil a otro operador pero no sé si con eso ya bastaría (aparte de luego proceder a devolver el router en tienda, etc.) o debo expresamente solicitar en el 1004 la baja del resto del pack fusión (internet, tv y fijo). En definitiva, que no sé si son cuestiones separadas o con la portabilidad del móvil ya sería suficiente.

Muchas gracias, un saludo

[Comercial.Global_movistar]

Hola @westhamspain

La portabilidad de la línea móvil no implica la baja del resto de servicios, por lo que es necesario que para ello contactes con 1004.

Un saludo

Gema

[westhamspain]

Entendido, llamaré entonces al 1004 para el resto del pack

Gracias Gema

Un saludo

[Comercial.Global_movistar]

Hola @westhamspain

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Un saludo

Marisa