¿Que servicios adicionales puedo dar de baja de FUSION+30?

[danimelo]

Buenos dias,

Recientemente he cambiado a la modalidad de FUSION+30. Pero como servicios adicionales no incluidos en los 68 Euros /iva incluido,  aparecen:

• Alquiler y Mantenimiento Teléfono
• Servicio Integral Mantenimiento
• Llamada en espera
• Llamada a tres
• Servicio contestador
• Desvío de llamadas
• Servicio de identificación de llamada

Andamos con recortes y queremos quitar servicios que no utilizamos. Las dudas son:

1. Alquiler y mantenimiento del Teléfono y Servicio de Mantenimiento integral. ¿Son conceptos distintos y se cobran aparte?. 

2. No uso llamada en Espera, ni llamada a 3 ni quiero el desvio de llamadas. ¿Es posible darlos de baja y que desaparezcan de la factura?. Si es así, por favor quiero tramitar la baja desde aquí. 

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días danimeloHighlighted

El servicio de mantenimiento integral es una atención diferenciada en la reparación de tus averías en un determinado tiempo previamente establecido, y el servicio de alquiler y mantenimiento,conlleva actualmente otros servicios y la reparación del teléfono y red interior

Para poder ayudarte , nos puedes enviar un mensaje privado con tu nif,nombre y teléfono

Un saludo

Yolanda