Quiero cambiar de MOVISTAR+ 2 PREMIUM EXTRA a MOVISTAR +2

gescalo
Yo probé el VDSL
Quiero cambiar de MOVISTAR+ 2 PREMIUM EXTRA a MOVISTAR +2

Buenas Tardes:

Se acaba mi tiempo de promocion de movistar +2 premium extra y quisiera cambiarlo a movistar +2, pero ha resultado imposible realizar el cambio ni en el televisor, ni en la web, ni por movil.

Seria posible que me realizaran el cambio.

Un saludo

Mensaje 1 de 5
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4 RESPUESTAS 4
Naiara-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @gescalo

Si quieres dar de baja alguno de sus productos de Televisión, puedes acceder a Mi Movistar, y dentro del apartado “Mis líneas”,  seleccione la línea Fijo Fusión y en el apartado de Televisión marque el producto que desea dar de baja.

Si por cualquier motivo no puedes así envíanos un mensaje privado con tu número y dni para poder ayudarte


Un saludo



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Mensaje 2 de 5
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @gescalo

Revisamos los datos y te informamos lo antes posible

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 3 de 5
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Raquel-Movistar
Comercial Fijo

Hola @gescalo


Te he mandado un privado, cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !


Un cordial saludo ; Raquel - Movistar Guiño



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Mensaje 4 de 5
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Raquel-Movistar
Comercial Fijo

Hola @gescalo

 


Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

 


Un cordial saludo ;Raquel - Movistar Guiño



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