Quitarme Fusión +

[Vimasan]

Hola, buenas tardes. Quisiera información acerca de cómo quitarme Fusión +. La verdad es que ni lo vemos y es un servicio que, para mi situación, es prescindible. Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola Vimasan

A cuál de los servicios que incluye Fusión + te refieres? Recordarte que dentro de este paquete se incluye la línea móvil, el fijo, internet y televisión, y que la baja de alguno de sus componentes implicaría deshacer el paquete.

Un saludo,

Tania

[Vimasan]

Gracias Tania. Quisiera quitar la TV, lo que tengo entendido no afectaría al pack. De hecho, contraté el servicio TV tiempo después de los otros servicios, de forma independiente.

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Buenas tardes @Vimasan

Para poder gestionar la baja del servicio tv tendrías que contactar con el departamento encargado llamanddo al 1004

Como te comenta Tania, los productos que forman el paquete fusión son la línea móvil, el fijo, internet y televisión incluido en la cuota. No afectaría al pack, el dar de baja un paquete  de la oferta tv

Un saludo

Yolanda

[Vimasan]

Gracias Yolanda. 

[Comercial.Global-movistar]

Gracias a ti, Vimasan, por participar en la Comunidad.

Recuerda dónde estamos si te surge cualquier otra duda.

Un saludo, Bea.