Buenos días. Soy cliente de fusión fibra con 100Mb de velocidad, tengo tanto el router como el descodificador anteriores.
Si me paso a otra modalidad de fusión con 600Mb ¿tengo derecho al router smart wifi y al desco uhd gratis, como las nuevas altas?
Gracias.
hola @JuanAntonio76 deberas pagar 40 euros por el router y 60 euros por el desco wifi, en total 100 euros.
un saludo
Gracias.
Así nos tratan a los clientes antiguos...
Me parece injusto.
Hola @JuanAntonio76
Te informamos que la instalación de esos equipos , para el desco UHD, es solo gratuito para altas nuevas excepto en clientes que contraten Fusión 0 y Base, y con respecto al Router Smart Wifi, solo es gratuito para nuevas altas.
Tal y como te ha indicado @jorgebcn (gracias por tu aportación), para los ya clientes tiene coste, tanto el Router Smart Wifi como para el desco UHD.
Un saludo
Ángeles
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