Hola, @pica69!
Al dar de baja un servicio que utilizaba un equipamiento de Movistar, debes acudir a entregarlo en cualquier punto de venta, donde te dan un documento que acredita la devolución.
Con respecto a las condiciones de tu servicio, si el ADSL que tienes no supera los 6 Mb, mantienes la TV por satélite, por lo que no es necesaria la instalación de un nuevo decodificador de Movistar. Tienes más información en este enlace.
Un saludo, Bea.
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Hola @pica69
No entiendo muy bien lo que has hecho, si simplemente has cambiado de tarifa y no de tecnología no necesitas devolver el router, otra cosa es que te vayan a poner otro equipamiento porque pasas a fibra, por ejemplo, en cuyo caso si se devuelve el otro equipo, en 15 días desde la baja del anterior servicio.
Un saludo
Naiara
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