SEGURO DEL MOVIL = ENGAÑO
Buenos días, Lo de Movistar en general no tiene nombre pero siempre puede sorprenderte a peor, en mi caso he tenido que hacer la portabilidad a otra compañía ya que la linea adsl y la televisión ...
Foro
Varías cuestiones al respecto:
Me pueden enviar una copia de la poliza de seguro firmada por mí en la que figure esa clausula?
Me pueden hacer llegar la grabación en la que contraté el seguro en la que quede constancia de que me dieron a conocer esta cláusula?
Ya le digo que no es posible ya que cuando contraté el seguro por teléfono no me indicaron ni esta cláusula ni que el seguro se renovaba automáticamente por año completo, es más me indicaron que era mensual.
Por ultimo ... como tienen la poca vergüenza de cobrarme 44 euros cuando ustedes si que sabían que no me cubriría nada en caso de siniestro.
En la factura que me enviaron figura claramente que los 44 euros corresponden al seguro del móvil hostal el mes de octubre de 2017 incluido.
En fin ..... una [...] en toda regla, finalmente acudiré a denunciarlo a consumo junto con el resto de incidencias que he sufrido a lo largo de casi un año en el que he estado pagando servicios que no me han proporcionado, dado que ustedes no están dispuestos a solucionarlo.
Me pueden enviar una copia de la poliza de seguro firmada por mí en la que figure esa clausula?
Me pueden hacer llegar la grabación en la que contraté el seguro en la que quede constancia de que me dieron a conocer esta cláusula?
Ya le digo que no es posible ya que cuando contraté el seguro por teléfono no me indicaron ni esta cláusula ni que el seguro se renovaba automáticamente por año completo, es más me indicaron que era mensual.
Por ultimo ... como tienen la poca vergüenza de cobrarme 44 euros cuando ustedes si que sabían que no me cubriría nada en caso de siniestro.
En la factura que me enviaron figura claramente que los 44 euros corresponden al seguro del móvil hostal el mes de octubre de 2017 incluido.
En fin ..... una [...] en toda regla, finalmente acudiré a denunciarlo a consumo junto con el resto de incidencias que he sufrido a lo largo de casi un año en el que he estado pagando servicios que no me han proporcionado, dado que ustedes no están dispuestos a solucionarlo.
Ir a consumo es lo mejor que puedes hacer,entrar en razón se les da mal a movistar hasta que denuncias,despues ya veras como no es como ellos dicen,suerte.
Un saludo
Un saludo
