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Mariaeiga74
Más integrado que la RDSI
21-11-2024

Salir de base de datos antigua

He contactado con ustedes para hacerme cluente y resulta que mi empresa figura en una base de datos antigua que no les permite aplicarme las tarifas que me podrían interesar. Sus compañeros en tienda han solicitadoque se me saque de esa lista pero han pasado casi dos meses y sigo dentro de la lista. El CIF de la empresa es B*******. Cómo se podría agilizar el cambio.

Gracias

2 Respuestas

  • Hola Mariaeiga74
    Para esta consulta/gestión debes contactar con tu asesor comercial, enviando un email a asesorpersonal@telefonica.es, indicándole lo que necesitas. También puedes contactar por teléfono llamando al 1489 (llamada gratuita), 01489 si marcas desde centralita o línea móvil corporativa.

    Muchas gracias y un saludo

    Alfonso

    Telefónica Empresas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-11-2024

    Hola Mariaeiga74 

     

    ¡Bienvenida a la Comunidad Movistar!

     

    Hemos editado tu mensaje por seguridad.

     

    Vamos a revisar lo sucedido y te informamos.

     

    Un saludo.

    Andrés.