Resuelto
Sms: hemos tramitado su baja
Buenas noches. Acaba de llegarme este sms: le confirmamos que hemos tramitado su baja en movistar. Es de movistar porque es el mismo que envían la publicidad.
Pero yo no he solicitado ninguna baja…
Es un error?
Hola Diegoypatri
En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta, debido al alto volumen de trabajo que tenemos en estos días, no nos ha sido posible darte respuesta, con la celeridad, que hubiéramos deseado.
Por otra parte, hemos consultado tu contrato en nuestro sistema, y no nos consta ningún pedido de baja por ningún servicio, debe haber sido un error en el envío del SMS.
Un saludo
Ángeles
