Solicitud aumento velocidad a 20 megas

[Luisfn]

Buenas tardes a tod@s,

desde aqui pido a algun moderador , que necesitais para aumentar mi ADSL de 10 a 20 megas. Hable con una chica del 1004 y me dijo que si era posible.

Gracias anticipadas.

[Antonio.H-Movistar]

 Hola  @Luisfn


Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando por privado.


Saludos ; Antonio.H-Movistar

[PilarBV-Movistar]

 Hola  @Luisfn
 

Disculpa la tardanza en atenderte tu consulta tenemos un gran numero de ellas y se está tardando en responder un poco más de lo debido. En breve nos ponemos con lo tuyo.
 

Saludos

[Marco.A-Movistar]

Hola @Luisfn

Te he tramitado la subida de velocidad que nos ha solicitado con número de pedido ¯\_ (ツ) _/¯ Datos privados ¯\_ (ツ) _/¯. El cambio se realizará con fecha máxima del 31 de Julio.

Te envío privada para ampliarte este mensaje.

Saludos ; Marco.A-Movistar

[maurgis]

Hola,

a quien tendria que pasarle los datos de mi linea para que me tramiten el cambio de velocidad? Se trata de una linea Fusion 10Mb.

Gracias

[Marco.A-Movistar]

Hola @maurgis

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Marco.A-Movistar

[Marco.A-Movistar]

Hola @maurgis

Te he tramitado el pedido ¯\_ (ツ) _/¯ Datos privados ¯\_ (ツ) _/¯ para el cambio de velocidad solicitado. Este pedido se tramitara con fecha máxima de cumplimentación hasta el 31 de Julio.

Te envío privado para ampliarte este mensaje.


Saludos ; Marco.A-Movistar

[Marco.A-Movistar · Accepted solution]

Hola @Luisfn

Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 12/06/2015 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.

En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.


Lamento las molestias ocasionadas


Un cordial saludo ; Marco.A-Movistar

[Marco.A-Movistar]

Hola @maurgis


Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 15/06/2015 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.

En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.


Lamento las molestias ocasionadas


Un cordial saludo ; Marco.A-Movistar