Solicitud correo electrónico para reclamaciones

bbcancelas
Más integrado que la RDSI
Solicitud correo electrónico para reclamaciones

Buenos días!

Solicito que se me facilite un correo electrónico en el que poder formalizar una reclamación, gracias.

No quiero hacerlo mediante el foro ni mediante la app de Movistar. Tengo derecho a ponerme en contacto con la compañía mediante un correo electrónico en el que pueda adjuntar documentos y datos personales.

Un saludo y gracias.

Mensaje 1 de 4
370 Visitas
3 RESPUESTAS 3
Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola @bbcancelas

 

Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

 

Pasamos tu caso con los compañeros de atención al cliente para que lo revisen y te informen. Te responderán en este mismo hilo.

 

Un saludo.

 

Luis.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 4
330 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @bbcancelas

 

El único correo electrónico que disponemos es:  te_atencion_web_movistar@telefonica.com 

 

Saludos

Pilar




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 4
272 Visitas
Faculti
Yo probé el VDSL

hola @bbcancelas ¿te ha servido el correo electronico que te han adjuntado? Es para saberlo para mi.

Mensaje 4 de 4
248 Visitas