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Elena&75
Más integrado que la RDSI
05-01-2022

Tiempo en llegar pago factura a través de correos

Buenas noches estoy muy desesperada porque hace un mes que realice portabilidad a Movistar de mis 3 líneas móviles, fijo, internet, tv en fin contraté Fusión cosa que me han gestionado muy mal y después de muchas horas al teléfono el martes estaba en prefusion que pude ir a tienda física. Pues bien entonces ayer solicito mi dispositivo y hoy vuelvo a la tienda y me dicen que figuraba una factura que yo no reconozco de Enero de 2021 sin pagar y por eso no me lo dan. Total que ante esto y para no dejar a mi hijo de 16 años sin su regalo de Reyes, me voy a correos y la pago con el fin de poder sacar mi dispositivo pero ya no se que hacer pues aún a esta hora de la madrugada me aparece pendiente y solo me quedan horas para poder tenerlo a tiempo para Reyes. Por favor si hice el pago hoy a eso de las 15 horas que puedo hacer?

2 Respuestas

  • Hola Elena&75 y bienvenida a la Comunidad

     

    Nos alegramos que hayas podido solucionar con celeridad el pago en Correos y esperamos que se gestione en nuestros sistemas.

     

    Deseamos que estés a tiempo de realizar la compra del terminal para regalar como deseas.

     

    Un saludo

    Encarni

     

     

  • Avatar de Elena&75
    Elena&75
    Más integrado que la RDSI
    05-01-2022

    Bueno ahora mismo casi después de 11 horas ya no aparecen como pendiente ya les ha llegado el pago.

    Asi que a mi personalmente el pago a través de correos me ha tardado en hacerse efectivo en mí Movistar unas 11 horas aproximadamente.

    Saludos