Traer un número de otra compañía y ponerlo como móvil principal
Buenas, tengo contratado Movistar Fusión Base 1gb x4 con 2 líneas móviles, de las cuales sólo uso la principal. Quisiera saber cómo proceder para realizar los siguientes cambios:
1º Traer un número de otra compañía y ponerlo como teléfono principal (sin establecimiento de llamada, llamadas ilimitadas)
2º Pasar mi número (el que actualmente es el principal) a la línea secundaria (0 cts/min con establecimiento de llamada)
3º Ésto ya es una duda: bajar de 1gb a 300Mb, manteniendo el resto de servicios, ¿es posible?. En caso afirmativo, ¿cuánto abarataría mi factura? Actualmente pago 93€/mes.
Un saludo y gracias por anticipado.
Hola ibarcia
En primer lugar, agradecerte que te hayas puesto en contacto con nosotros.
Te informamos respecto a tus cuestiones.
1º Traer un número de otra compañía y ponerlo como teléfono principal (sin establecimiento de llamada, llamadas ilimitadas).
Te informamos que desde la Comunidad no podemos gestionar portabilidad de las líneas. Deberás contactar a través del 1004. Si está a nombre de otro titular, previamente tienes que realizar el cambio de titular al titular de la fusión y posteriormente solicitar la portabilidad.
2º Pasar mi número (el que actualmente es el principal) a la línea secundaria (0 cts/min con establecimiento de llamada).
Se puede intercambiar las líneas dentro de una fusión en el orden deseado.
3º Ésto ya es una duda: bajar de 1gb a 300Mb, manteniendo el resto de servicios, ¿es posible?. En caso afirmativo, ¿cuánto abarataría mi factura? Actualmente pago 93€/mes.
Como nos has indicado, tienes contratado Fusión Base 1Gb simétrico, actualmente esta modalidad no está comercialmente disponible, ya que no es un producto que esté vigente a demanda.
Desde el 11 de abril Movistar lanza un nuevo Fusión que incluye un Smartphone. Te adjuntamos el siguiente enlace para que puedas consultar las diferentes modalidades y prestaciones que puedan interesarte.
Saludos
Belén
