Tramitar Baja de Fusion (linea movil)

[follonero]

Buenos dias, tras llamar ayer para darme de baja  de todos los productos que tenia con movistar por la inminente subida de precios me tomaron nota de la baja, me dieron incluso el numero de baja y me dijeron que en 15 dias estaria de baja todo

hoy me llaman al movil y me dicen que para poder dar de  baja el movil tengo que enviarles una carta, para colmo no me dicen a donde y me invitan a volver a llamar para que me den los datos, parece mentira, para el alta no me pidieron tantas cosas.

alguien sabe a donde hay que enviar esa carta pasa solicitar la baja??

Un saludo a todos.

* puede alguien confirmar si es esta direccion????

MOVISTAR. Apartado de correos 151124. Código Postal 28080. Madrid

[follonero]

Algun operador puede confirmarme si es asi? si es necesario enviar la dichosa carta

[Ascen-Movistar]

Hola @follonero

El 1004 es la única via para solicitar la baja de línea , los trámites y los requisitos te los facilitan desde allí, debes contactar con ellos.

Saluds