Buenos días,
Me llegó el SMS para consultar mi última factura después de darme de baja.. El problema es qué no me deja entrar en mi perfil del portal Movistar.. Me la podéis enviar por correo electrónico? Gracias!
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días,
Hoy he recibido una factura para los días 10 y 11 de marzo.. No hay facturas anteriores a estos días? Gracias
Editado 02-04-2020 16:05
Editado 02-04-2020 16:05
Hola @Valentino83
Si quieres solicitar el envío de facturas a tu email, a continuación te informamos cómo proceder:
Envía un email a te_atencion_web_movistar@telefonica.com incluyendo los siguientes datos:
Si necesitas que revisemos las facturas emitidas necesitaríamos tus datos por privado: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea/s
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @Valentino83
Te recordamos que continuamos a la espera de recibir los datos solicitados para poder ayudarte.
Un saludo. 🙂
Yoli
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Hola @Valentino83
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado.
Por este motivo, de acuerdo a las Normas de la Comunidad, pasamos a cerrar tu hilo.
Un saludo
Marcela
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