hace unos días estaba sin permanencia

[JuanAntonioUrbano]

pues eso hace unos dias estaba sin permanencia y hoy miro y sorpresa

tengo una pemanencia inventada sin haber modificado nada y sin grabar nada 

pues la verdad estaba contento con movistar despues de 15 años pero voi a pedir la baja de todo

y por su puesto sin pagar la penalizacion esa inventada 

a ver si es posible soluionarlo por este medio 

gracias

[MarianG-movistar]

Buenos días@JuanAntonioUrbano

Cuando tengas un momento me envias un mensaje privado a este enlace y lo miramos.

Indicame tu nombre, apellidos, número de teléfono y dni.

Saludos

[JuanAntonioUrbano]

datos mandado

[JuanAntonioUrbano]

haber cuanto tarda en solucionarse el error

esperando

gracias

[JuanAntonioUrbano]

speraré un par de días a que me responda uno de los 2 empleados que me han atendido el hilo, si no hay solución no me queda otra que poner una denuncia. y dar de baja todos mis comtratos mios y de mi famiia

[MarianG-movistar]

Buenos días@JuanAntonioUrbano

En primer lugar te pido disculpas por la demora en la respuesta, he consultado tu caso y me consta que tienes una reclamación pendiente por este motivo número de tarea asignada 201599280485.

Se pondran en contacto para informarte.

Saludos