Foro
5 Respuestas
- Comercial-movistar15-07-2024Moderador Global Comercial
Hola, JOSANA
No hemos recibido respuesta a nuestro mensaje anterior, por lo que nos gustaría saber si, ¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Heiner.
- Comercial-movistar12-07-2024Moderador Global Comercial
Hola, JOSANA
Continuamos a la espera de que nos confirmes que deseas seguir con la migración a miMovistar. Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Heiner.
- Comercial-movistar09-07-2024Moderador Global Comercial
Hola, JOSANA
Hemos recibido tus datos de manera correcta por mensaje privado y te podemos confirmar que el cambio de tu tarifa de fusión a miMovistar, no afectará tus números de líneas, tanto fijo como móviles, ya que se migraran al nuevo servicio. Si deseas iniciar el trámite de migración infórmanos.
Un saludo.
Heiner.
- JOSANA09-07-2024Yo probé el VDSL
Enviado por privado los datos que solicita...
- Comercial-movistar09-07-2024Moderador Global Comercial
Hola, JOSANA
Para poder ayudarte con lo que nos comentas, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:
- Nombre completo del titular.
- Número del DNI.
- Línea móvil de contacto.
Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.
Quedamos pendientes a tu respuesta.
Saludos.
Heiner.