migración adsl a fibra

[comic]

Hola.

He enviado el siguiente mensaje en otro foro por error. Me parece más razonable publicarlo aquí. Perdón por las molestias.

Tengo contratado Fusión ADSL 10MB con 550 minutos de llamadas a móviles desde el fijo, y un móvil con 480 minutos y 1GB de datos.

Me gustaría saber si es posible realizar la migración a Fusión fibra óptica con 10MB en la modalidad sin llamadas a móvil desde fijo y con una linea móvil de 100 minutos + 500MB (precio total 42 euros).

Esta mañana me han dicho en el 1004 que debo solicitar en primer lugar una migración a fibra (por defecto 100MB y con un precio de 54 euros) y después de la instalación, pedir a las 48 horas una reducción de ancho de banda para obtener lo que deseo.

Me he pasado por una tienda movistar y me dicen que el cambio puede ser directo y que, además si hago ese paso intermedio de pedir la migración a 100MB me puede cobrar luego l90 euros por no respetar la permanencia de un año para el contrato de 100MB.

¿Alguien me puede decir cual es la realidad de todo esto? ¿A que opción de fibra puedo migrar desde el contrato fusión que tengo?

Un saludo,

Eduardo

[comic]

Tengo contratado Fusión ADSL 10MB con 550 minutos de llamadas a móviles desde el fijo, y un móvil con 480 minutos y 1GB de datos.

Me gustaría saber si es posible realizar la migración a Fusión fibra óptica con 10MB en la modalidad sin llamadas a móvil desde fijo y con una linea móvil de 100 minutos + 500MB (precio total 42 euros).

Esta mañana me han dicho en el 1004 que debo solicitar en primer lugar una migración a fibra (por defecto 100MB y con un precio de 54 euros) y después de la instalación, pedir a las 48 horas una reducción de ancho de banda para obtener lo que deseo.

Me he pasado por una tienda movistar y me dicen que el cambio puede ser directo y que, además si hago ese paso intermedio de pedir la migración a 100MB me puede cobrar luego l90 euros por no respetar la permanencia de un año para el contrato de 100MB.

¿Alguien me puede decir cual es la realidad de todo esto? ¿A que opción de fibra puedo migrar desde el contrato fusión que tengo?

Un saludo,

Eduardo

[AnaM-Movistar]

Hola @comic ,

Ya he visto que mi compañera te ha solicitado datos para ayudarte,  no te preocupes por el foro donde publicaste, procedo a cerrar esta hilo por duplicado.

Salu2 .