Buenas tardes,
soy cliente de Movistar y el sistema actualmente sólo permite ver las últimas 18 facturas.
Quisiera recuperar facturas del tf móvil correspondientes a todo el año 2022.
¿Como puedo recuperarlas o como hace para que Movistar me las haga llegar aunque sea a mail?
Muchas gracias.
Gracias por vuestra atención!!
Hola, cuenmarse
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos.
Karen.
Hola, cuenmarse
No hemos vuelto a saber de ti. ¿Podemos ayudarte con alguna otra duda o gestión?
Saludos.
Karen.
Hola, cuenmarse
Hemos recibido tus datos, realizaremos las comprobaciones y te lo informamos por mensaje privado.
Un saludo.
Karen.
Ya se ha enviado solicitud de ello.
Hola, cuenmarse
Si deseas podemos enviarte el duplicado por medio de correo electrónico, para esto, sería necesario que nos facilitaras por privado la siguiente información:
- Nombre completo del titular.
- Foto de DNI por ambas caras del titular.
- Teléfono de contacto.
- Escrito firmado solicitando las facturas e indicando el número de línea asociado (Fijo si es servicio hogar y móvil si es móvil).
- Email donde quieres recibirlas.
Un saludo.
Karen.
