Recientemente me pasé a Fusión. La oferta incluye literalmente "Router WI-FI gratis en alquiler 802.11n".Solicité que me enviaran el citado router pues yo soy un cliente tan antiguo. Yo solicitado el router que pone la publicidad de fusión y después de esta hablando un rato con un comercial me dice que como no es un alta nueva o portabilidad no tengo derecho al router que pone el la publicidad, que solo son para alta nueva o portabilidad que si quiero el router tengo que pagar 59€ por el. Yo le digo que en la web no pone ningún sitio que el router es para alta nueva o portabilidad y el me dice que hora me esta diciendo es que esa es la letra pequeña. yo le digo que no lo pone en ningún lado y he me dice que eso es a sin. Pues yo le pregunto a al moderador de este foro ¿porque llevamos años con moviestar no tenemos derecho aun router que en la publicidad de fusión aparece como "Router WI-FI gratis en alquiler 802.11n" y en ningún sitio pone lo contrario? . Ya he puesto mi reclamación en la web de www.usuariosteleco.es y a demás le especificado que han cambiador la web, después de que varios usuarios reclamáramos el router que tenemos derecho al pásanos a movistar fusión. Le he adjuntado la página web antigua y la nueva.
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