Muy buenas, estoy tratando de liberar mi iPhone 4, ya tiene la permanencia más que pasada. Hace como un mes que hice la primera llamada al 1004 y tras explicar que no me debían dar un SIM-Lock sino autorizar la liberación para luego realizarla via iTunes (ya vale que yo tenga que explicarselo a quien me atiende...), me indicó que ya estaba hecha. Hoy he conseguido una tarjeta de otro operador y compruebo, via iTunes, que no, no está liberado. He vuelto a llamar, he tenido que volver a explicar la peculiaridad del iPhone para liberarlo (¡otra vez!) y se ha cortado (espero...), en la siguiente llamada me han atendido muy correctamente y me han indicado que en unos 15 días (¿¿quince??) contestarían la solicitud de liberación. Bueno, he leído en el foro contestaciones de los moderadores a problemas de liberación del iPhone y esa gestión era siempre inmediata, ¿como puede ser que digan 15 días?
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