Hola, Hace unas semanas llame al 1004 para liberar mi Iphone 4. Les explique que mi iphone original habia sido sustituido por el servicio tecnico de Apple, hoy he introducido una tarjeta sim de otro operador en mi iphone y me aparece que la tarjeta SIM introducida no es del operador correcto. He vuelto a llamar al 1004, me ha atendido una chica muy hamable que me ha dicho que el problema era que el imei del movil de sustitucion no estaba liberado pero que ya lo habia solicitado y probase a conectar mi movil a itunes de nuevo, lo he vuelto a hacer y nada el mismo mensaje. He vuelto a llamar al 1004 y me ha atendido otra operadora esta vez bastante mas desagradable, que me ha dicho que era la primera vez que solicitaba la liberacion del Iphone, que no lo habia solicitado antes y que dicha solicitud podria tardar hasta 15 dias. ¿Es esto cierto? Hay alguna forma de liberar el iphone sin tener que llamar al 1004. No soy clienta de movistar con mi movil pero si de adsl y fijo. Gracias!
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