ContribucionesMás RecienteMás Me GustaSolucionesllamada para cambio de router Esta mediodia me han llamado desde el 911172824 porque quieren cambiar el router por uno de 5G (el que engo es ya 5G) es vde movistar esta llamada o un [....] para que me cambie de compañia. Un saludo ResueltoGracias Movistar Quiero dar las gracia publicamente a los reponsables de este foro por su rapidez y diligencia en solucionarme el problema, si les criticamos publicamente cuando se equivocan por algun motivo, me parece que es justo agradecerles, como es mi caso que me hayan resuelta de forma muy satisfactoria mi problema. Gracias y un saludo, No me arrepiente de ser cliente movistar. Re: Ayuda, movistar me quita dinero si pinchas en virginia- movistar veras que a la iderecha de la pantalla de ordenador te sale mandarle un mensaje privado, selecciona eso y podras ponerte en contacto con ella para pasarle tus datos Ayuda, movistar me quita dinero Soy usuario de tarjeta prepago y ayer me di cuenta que movistar me había quitado dinero de mi tarjeta sin usar el movil, miré en el canal clientes los detalles de llamada y cual es mi sorpresa al ver un conceptoo llamado navegacion por internet gran publico, cuando yo jamas en la vida he usado internet con el movil, por que para eso tengo el trío tambien con movistar. Necesito que algun administrador se ponga en contacto conmigo para poder mandale un MP con mis datos y me pueda solucionar esto, ya que me han quitado dinero sin yo usar el movil. Gracias y un saludo