Hace casi dos meses o asi, cuando salio la app yavoy de movistar habia una promocion que regalaba el primer yavoy y yo inocente me descargue la app y active mi yavoy de "Titaniun David Guetta" la descarga fue gratis y creia que el primer mes de yavoy era gratis( de hecho hasta te regalaban un mes de tarifa plana yavoy) y lo tuve activado y en la pasada factura me marcaba un servicio de " acceso a servicios 1,48€ que mirando en canal cliente y consultando la factura se correspondia al servicio yavoy. Ahora miro el consumo actual y tambien me han.cobrado esto. Envio el mensaje BAJA al 2217 y me mandan de vuelta un mensaje que dice que si quiero dos meses gratis de servicio envie SI y si le doy de baja confirme con NO le doy si, y ahora no se si me seguiran cobrando el yavoy, ya me quedan apenas dos meses de permanencia y estais haciendo todo lo posible para que me vaya de Movistar. Gracias.
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