El día 14 de Febrero solicité la línea ADSL, he llamado infinidad de veces por que no me envían el kit ADSL y nadie sabe por que. Siempre me dicen que lo tramitan urgente y que me llamarán, nunca llama nadie, siempre tengo que llamar yo y nunca me solucionan el problema, todo son buenas palabras y nada más. Dicen que tienen un compromiso de quince días, ok, pero si no lo cumplen que hacen?, NADA!! absolutamente NADA, entonces para que se comprometen? Es patético, he perdido un curso de informática por culpa de MOVISTAR ¿quien me lo paga?. No tenemos derechos? es aceptable este servicio en una de las mayores compañías de España?
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