Buenas tardes, por favor podria informarme alguien sobre la intalación de la fibra optica en Esparreguera, ya que estan llegando ofertas sobre una red alternativa que te garantiza entre 6 y 10 Mb cuando atraves de cable ahora esta entre 2 y 4 Mb Muchas gracias ... Mostrar más

Buenas tardes, este es el ultimo recurso que me queda ya, por favor ayuda:   Despues de 10 años en Jazztel (contratado 6Mb, velocidad real entre 4 y 4,5 Mb) y viendo que los micro-cortes eran constantes y el servicio tecnico no sabia ya que hacer, decidimos hacer el cambio a Movistar Fusion por las recomendaciones de conocidos y amigos, durante la contratación me dicen, sale en el sistema 10 Mb que nada de 6 Mb, que tendre 10Mb y yo mas contento que todas las cosas, la sorpresa viene cuando se marcha el tecnico y solo hay 2,4 Mb y desde entonces parece que hablo con una pared la una respuesta que obtengo es "Sr. es lo que le corresponde por donde vive" desde que estamos con vosotros la velocidad a bajado entre un 35 y 40% respecto a la que teniamos con Jazztel y los micro-cortes siguen estando, he llamado a 1002, 1004 e incluso cuando veo un coche de movistar por el barrio lo abordo con un tono de desesperación que se quedan un poco cortados (y no es mi intención pero es tal la impotencia que me supera). Por favor alguien podria ayudarme, y si no hay solución que tengo que hacer para volver con Jazztel   Muchas gracias por todo ... Mostrar más