Buenos días, desde el pasado mes de julio vengo peleándome por una factura con la que no estoy de acuerdo. Según indica en el aviso de impago que me llegó, se me reclamaban 201,97€ que no se a qué corresponden ya que no me han mandado la factura a pesar de solicitar varias veces su reenvío al 1004. Imagino que debe ser por la permanencia a la hora de hacer la portabilidad de mi línea a Yoigo en mayo, pero no lo pagué porque no se corresponde para nada con los 87€ que me aseguraron que tendría que pagar cuando llamé al 1004 (pregunté específicamente cuanto tendría que pagar en TOTAL si hacía la portabilidad con lo que me quedaba de permanencia, incluyendo impuestos y extras varios...).   Después de tres llamadas al 1004 nadie me aclara porqué el importe que se me intentó cobrar no tiene nada que ver con el que se me informó en su momento. Durante el tiempo transcurrido he sufrido el acoso/amenazas tanto de Medina Cuadros como de Collecta, reclamándome el pago de 112,06€ (cifra que no tiene NADA que ver con los 201,97€ que figuran en el aviso de impago ni con los 87€ que me dijeron que pagaría en el 1004) y culminando ahora con una carta en la que se me informa de que he sido incluido en el fichero ASNEF.   A ver si por este canal tengo más suerte y podemos solucionar el problema... ... Mostrar más