Buenos días, ·El 20 de noviembre, al parecer, alguna persona solicitó mi baja de la línea fija con su adsl. El día 21 por la noche llamé a averías pensando que se trataba de una avería, me pasaron con la central de bajas y me comunicaron que yo mismo había pedido mi baja, cosa que he negado muchas veces, por ser mentira. El día 22 sobre las 16 horas llamé otra vez al 1004 para ver como estaba el asunto y sobre las 17:30 horas recuperé la línea con su adsl, desde la misma escribo este mensaje. Tengo un número de incidencia y me gustaría saber cómo fué solicitada la baja, o sea si es algún error o si alguien ha accedido a mi línea fija. Muchas gracias.
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