Hola Si , las llamadas al 1004 son gratuitas ,pero como el problema no se solucionaba , en el1004 nos indicaron otro numero de teléfono para que nos informaran de como iba nuestra gestión ,ese numero de teléfono que nos dieron fue el 11822 , y no nos indicaron el coste de la llamada. Al hacerse la llamada a ese teléfono para ver si se podía solucionar el tener línea porque movistar tenia problemas para instalarla nos han pasado una factura a un móvil por esas llamadas de 75 euros para que nos indicaran porque movistar no nos daba línea Conclusión : no teníamos línea y encima para saber que pasa nos pasa una tarifa de 75 euros para que nos pudieran dar una solución al problema que tenia - ¡¡¡Increíble ¡¡¡ sin línea de teléfono y encima una factura de móvil de casi 150 euros ... ¿se puede reclamar y a quien? Gracias ,
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