diosdj escribió:
Buenas noches, ya no se que hacer, resulta que los reyes pasado le compre a mi novia el samsung galaxy note 4 dorado porque se enamoro mi novia de el, resulta que la semana pasada lo mando a arreglas por segunda vez y se lo an cambiado x uno nuevo, hasta ay bien la sorpresa es al abrirlo q el nuevo es de color negro cuando el q compre era dorado y claro mi novia lo quiere dorado por eso lo compre d ese color, en tienda me an dixo que ellos no pueden cambiarlo que llame al 1004 el 1004 me dice q eso samsung, llamo a samsung y me dice q la tienda, llamo a tienda y asi la pelota se la pasan unos a otros y nadie me da solucion ya q quiero el telelfonoque e pagado y no otro... que solucion hay? lo compre libre sin linea movil... gracias
Buenos dias @diosdj y bienvenido a la Comunidad
Lamentamos las molestias causadas y el mareo , si eres tan amable de enviarme por mensaje privado los datos de la orden de reparación, te ayudamos nosotros a resolver tu caso.
Un saludo.
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