Lo siento pero no te van a solucionar nada. Los de atención al cliente se creen que solucionan mucho y que son amigos del cliente, pero en el momento que la incidencia es un poquitin mas compleja de lo habitual se pierden. Mucha suerte y paciencia. A mi me tienen amargado y por culpa de esta gentuza estoy perdiendo dinero en mi empresa.
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