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mrmister
Aportador Cinturón Azul
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30-04-2014
14-06-2022
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Mis últimas contribuciones
Buenas tardes: Quiero darme de baja del servicio de ADSL inmediatamente. No obstante, no es posible porque el 1002 nunca atiende las llamadas. Estoy empezando a sospechar que cuando dices la palabra mágica "baja", el sistema te conecta a una música infinita y nunca te puedes dar de baja. Voy a dejar de pagar el servicio inmediatamente, pero el problema no es ese, el problema es que imagino que ustedes seguirán cargando facturas y demás castigos (enganches o lo que sea), para que la baja me cueste un pastón. Si no me dan de baja el servicio inmediatamente, voy a tenérselo que dar a mi abogado para que les ponga un burofax. ¿Tenemos que llegar a estos extremos o me pueden dar de baja ya? Torear al usuario para no darle de baja, invita a que ese usuario no vuelva a contratar nunca más, porque esto es peor que un divorcio con niños. Espero su respuesta para que me den de baja inmediatamente. Por mi usuario sabrán los datos de mi línea y si no lo saben, les puedo proporcionar los datos por mensaje privado. Quiero darme de baja del servicio de ADSL y del servicio de teléfono fijo. Espero su respuesta.
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mrmister
en Hogar (Fijo, Internet, TV)
14-06-2022
19:27
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Una última duda y publico esta información porque puede ser de más utilidad a clientes en la zona. ¿Es cierto que Movistar u O2 que es de Telefónica le alquila las redes de fibra a ADAMO? Lo pregunto porque he hecho una consulta de cobertura con la Subdirección General de Operadores de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales y me ha dado los siguientes datos: Paymogo es una una zona blanca con código de zona 21057000000-2021-000029 que incluía 747 unidades inmobiliarias de las cuales 671 eran viviendas. Dicha zona fue seleccionada por el operador Adamo TELECOM IBERIA SA para su despliegue dentro del proyecto ÚNICO TSI-061400-2021-0023 que debe ejecutarse antes de la finalización de 2023. Mi pregunta es si Movistar u O2 le están alquilando la red a ADAMO para saber si podré contratar fibra con vosotros. No tengo ni idea de quién es ADAMO, no he visto anuncios de esta empresa ni sé quienes son. No me suenan de nada. Si con estos datos pudiérais hacer una nueva consulta, os quedaría agradecidos.
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mrmister
en Cobertura Fibra
04-01-2022
20:21
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Hola, como soy nuevo en este tipo de Internet tengo algunas dudas ¿De subida cuanto ofrece el Internet radio? Ahora mismo estoy pagando por el ADSL 69 euros mes. ¿El Internet radio me sale por 34,50 € mes? ¿Cómo es que es más cara el ADSL (más lento) que el Internet radio (más rápido)? Me gustaría probarlo, sin renunciar a mi conexión actual para probar. Si me va bien con el Internet radio me doy de baja con el ADSL actual y sigo con el Internet radio. Si me va mal, doy de baja el Internet radio y sigo con el ADSL actual. ¿Si contrato el Internet radio y después de 3 meses decido que no me gusta, habrá problemas por darse de baja o es un proceso rápido? ¿No hay permanencia?
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mrmister
en Cobertura Fibra
04-01-2022
14:15
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Sigo esperando que Movistar responda a mis preguntas...
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mrmister
en Cobertura Fibra
03-01-2022
22:12
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A ver... En principio sería para un contrato nuevo porque me mudo de domicilio (pero dentro del pueblo). Tengo estas dudas, las numero: 1) ¿Qué velocidad de descarga y de subida tengo? Entiendo que con el 4G tengo de descarga hasta 20 MB y ¿de subida cuanto? 2) ¿Recibo el router, una SIM y nada más? ¿O la SIM ya va metida en el router? 3) ¿No me hace falta una antena para colocarla en el tejado? 4) ¿Qué precio tiene al mes?
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mrmister
en Cobertura Fibra
31-12-2021
3:04
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@Comercial_movistar ha escrito: Hola @mrmister La consulta que realizamos al departamento encargado era para que nos informaran si existían planes para el despliegue en tu dirección pero nos comunicaron que no hay fecha prevista. No obstante , si deseas realizar el cambio, te informamos que la migración de cobre a AFR (radio) tendrá un coste de 80€ con IVA. Un saludo Gema Me interesa conocer más sobre cómo pasarme a AFR. ¿Eso significa router 4G no, acceso fijo radio? En esos 80 € que tengo ¿el router y una antena? ¿Viene un técnico y me la instala? ¿Al router que le meto una SIM 4G y ya comienzo a funcionar? ¿Me puedes explicar un poquito más como va el tema, por favor? En 6 meses me mudo de domicilio dentro del pueblo, por lo que quizás me interese más un nuevo contrato. ¿Estaría obligado a permanencia? Lo digo porque me gustaría probar como va.
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mrmister
en Cobertura Fibra
29-12-2021
16:45
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@Antoñico ha escrito: La marca ONO no existe ya....sú "red" fué comprada por Vodafone hace años ya....y es una red fibra/coaxial fija, nada de WiMax 😉 Te respondo: La empresa se llama INFOTECLAN puedes buscarla en Google y entrarás en su página No puedo dar enlaces web empresas de la competencia en el foro por respeto a Movistar ONO ya daba cobertura por WiMax en las zonas donde no llegaba con cable (esto lo venía haciendo desde hace 7 años por lo menos) Posteriormente fue comprada por Vodafone y ahora Vodafone es la que da cobertura por Wimax La cobertura WiMax aquí, en Paymogo, Huelva, es realmente estable. Nadie se queja y la mayoría de la gente se han dado de baja de Movistar por el precio, 30 € 10 MB y Movistar 70 € 10 MB, es más del doble de barato. Espero haber respondido a todas las dudas.
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mrmister
en Cobertura Fibra
29-12-2021
16:39
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Gracias por responder tan rápido. "No consta planes de despliegue ni fecha de previsión de cobertura." Menos mal que en el 2025 váis a dar cobertura al 100% del territorio nacional. Ahora entiendo que lo que ha dicho Pallete no es verdad. Desde el principio ya sabía que no había cobertura, no entiendo para qué ha sido necesario comprobarlo y perder 1 día de tiempo si el propio usuario os está diciendo que no hay torpedos en la calle, ni cables de fibra. Vamos a mi línea y a mi servicio. Me gustaría pasarme al 4G con descarga de 20 MB porque 8 MB no dan para nada y no me dejan trabajar. ¿Cómo puedo hacer esto?
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mrmister
en Cobertura Fibra
28-12-2021
16:25
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Vale, perfecto, voy a esperar 30 días, para daros tiempo para mirar el tema con tranquilidad. En febrero, si no he recibido noticias en este hilo, lo vuelvo a actualizar para que me informéis. Solo como comentario hay muchos clientes que se están pasando a una red de ONO en la zona, porque les ofrecen doblar la velocidad y le mejoran los precios. Operan con una red WiMax y ponen unas antenas cuadradas pequeñas en los tejados. Es urgente que Movistar empiece a tirar fibra aquí o habrá muchas bajas del servicio. Hablamos en frebrero. Saludos
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mrmister
en Cobertura Fibra
28-12-2021
14:46
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Ya le acabo de mandar el mensaje privado. Para ahorrar tiempo, como me va a decir que no hay cobertura, le ruego me responda a estas dos preguntas 1) ¿Me pueden pasar a router 4G con 20 MB de descarga? 8MB es muy poco y no me deja trabajar. 2) ¿En qué fecha aproximada se implantará la fibra en Paymogo? Quedo a la espera de sus noticias.
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mrmister
en Cobertura Fibra
28-12-2021
1:57
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