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mrmister
Aportador Cinturón Azul
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30-04-2014
09-10-2019
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mrmister
en Cobertura Fibra
09-10-2019
14:28
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- 46 visitas
Me gustaría que alguien de Movistar responda. Eso es fibra, porque ya me lo han dicho varios técnicos, pero parece la fibra de la que se mete a los bancos, los colegios... y no veo que sea fibra para particulares. Por favor, expliquen ustedes que planes tienen para la zona. Están desplegando fibra ¿pero quién va primero? ¿empresas? ¿luego particulares? Ruego que un responsable de Movistar nos aclare la situación.
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de
mrmister
en Cobertura Fibra
09-10-2019
1:15
- 0 votos
- 2 Respuestas
- 89 visitas
Buenos días: He visto en la calle un aparato de Movistar que me recuerda a los de la fibra óptica, pero como no soy técnico no tengo claro si es fibra óptica o no. Adjunto 3 fotos: Parece fibra, pero no lo tengo claro. Llevamos esperando la fibra en Paymogo años y años, así que si están desplegando fibra aquí será motivo de fiesta local. ¿Alguien me puede explicar esas fotos y si en Paymogo está desplegando fibra Movistar? ¿Si están desplegando fibra, cuándo estaría operativa? Saludos
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mrmister
en Cobertura Fibra
08-10-2019
3:08
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- 3 Respuestas
- 149 visitas
Por favor, llevamos más de un día sin el servicio de ADSL, ya son más de 24 horas. Aquí en este foro hay un moderador que ve los mensajes, le pido al moderador que responda, y que nos diga cuándo lo van a arreglar el problema y que está pasando. Espero que sean ustedes conscientes de que las personas aquí trabajan, y sin internet no pueden trabajar, quedarse sin internet un día supone una perdida de dinero muy importante. Tengan por favor la educación, de responder y no de ignorar todos los mensajes que escribo. Por favor, que alguien de Movistar responda.
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mrmister
en Soporte Fibra y ADSL
05-09-2019
19:35
- 0 votos
- 3 Respuestas
- 272 visitas
Por favor alguien de Movistar podría responder, llevamos 19 horas sin el servicio, le ruego haga el favor de responder y decirnos que está pasando y cuando lo van a arreglar.
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mrmister
en Soporte Fibra y ADSL
05-09-2019
11:21
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- 4 Respuestas
- 285 visitas
Buenas tardes, estamos teniendo un corte masivo de ADSL en Paymogo Huelva código postal 21560. es un problema grave, porque al cortarse el servicio se paraliza todo el pueblo, la farmacia no funciona, el consultorio médico no funciona, y el cajero automático no funciona con lo que queda toda la actividad comercial parada. Por favor podría alguien de Movistar decirnos qué es lo que está pasando exactamente y sobre todo cuando lo van a arreglar.
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mrmister
en Soporte Fibra y ADSL
04-09-2019
17:30
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- 5 Respuestas
- 349 visitas
eso significa, que si en todo un mes se produce una sola interrupción del servicio que dura 18 horas, al usuario no se le indemniza y no se le abona nada, porque como es inferior a las 48 horas, Movistar no responde y no paga nada. Es correcto?
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mrmister
en Hogar (Fijo, Internet, TV)
16-03-2019
11:34
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- 1 Respuestas
- 111 visitas
hola buenos días, si deseo hacer una reclamación. Exactamente hemos estado sin servicio 18 horas y 15 minutos. Aunque ustedes ya lo saben, si quieren le digo las fechas y las horas exactas en las que se produjo la interrupción y la reanudación del servicio.
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mrmister
en Hogar (Fijo, Internet, TV)
16-03-2019
11:10
- 0 votos
- 1 Respuestas
- 119 visitas
les ruego hagan el favor de explicarle a toda la población, sin evasivas, y sin más excusas, que está pasando en la zona del andévalo, en la zona de los pueblos norte de huelva, exactamente en el repetidor de paymogo, que tiene a toda la población sin internet, sin móvil, y las operadoras como digi que dependen de Movistar también están caídas. Por favor digan cuándo van a arreglar esto ya de una vez y no contestes más con evasivas como lo antes posible. Diganlo con fecha clara. las pérdidas que están ustedes ocasionando en la zona, pérdidas económicas, son horrorosas. Basta ya de abusos y contestan de forma clara. Si el que lleva el foro no sabe responder lo que se ponga un jefe que hable aquí
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mrmister
en Hogar (Fijo, Internet, TV)
14-03-2019
4:10
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- 7 Respuestas
- 166 visitas
Sra. Diana, voy a ser respetuoso con usted, aunque su respuesta indica claramente que nos está usted tomando el pelo a todos, y que se aprovecha de nuestro "desconocimiento". Mire usted, yo he entrado dentro de la central de teléfonos de Paymogo, invitado por los propios técnicos de Movistar, y de COBRA y sé perfectamente, que las instalaciones de Movistar DISPONEN DE BATERIAS (L0S GRUPOS ELECTROGENOS) PARA SEGUIR DANDO CORRIENTE EN CASO DE QUE HAYA UN CORTE DE LUZ. De hecho, cualquier persona mínimamente educada, sabe que cuando se va la luz el teléfono sigue. Que estemos en un pueblo, no significa que seamos catetos, que se puedan reir de nosotros o que se nos trate de forma discriminatoria. Por tanto, le pido: 1. Que se disculpe 2. Que lea usted en su totalidad el mensaje que he publicado, porque si lo hubiera leido, SABRÍA QUE HE DICHO, QUE CUANDO HAY UN CORTE DE LUZ, INCLUSO SI LA LUZ VUELVE, EL SERVICIO SIGUE SIN FUNCIONAR. Y de hecho, algunas veces estos cortes del servicio de Móvil y ADSL se producen, también, sin que haya cortes de luz. 3. Y QUE NOS DIGA YA DE UNA VEZ, QUÉ ESTÁ PASANDO, CUAL ES EL PROBLEMA, Y CUANDO LO VAN A ARREGLAR. Con fecha de calendario, y sin escusas del "lo antes posible".
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mrmister
en Soporte Fibra y ADSL
05-03-2019
15:30
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