Hola Como podeis imaginar, soy otro ex-cliente al cual le quieren cobrar 31,46€ iva inclu. en concepto de no devolver el router... He llamado al 1004 para resolver dicho problema y que me explicara cuales son los motivos, no dandome una explicacion coherente. Le pido que me facilite una copia del contrato de fusion donde aparezca la clausula del router y no me la facilita. Le solicito el numero de expediente o incidencia de la llamada, para tener yo constancia, y no me la facilita En mi factura no figura por ningun sitio alquiler del router.(adjunto copia) Cuando contrate el servicio de fusion si me especificaron alta y router gratis Yo no me niego a resolver el problema, pero no voy a pagar o molestarme en devolver algo sin ningun motivo aperente. Si algun moderador fuera tan amable de facilitarme las condiciones de contrato de movistar fusion del 2013 donde aparece que el router tengo que devolverlo, lo agradeceria. Saludos
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