Buenos días, @88cervantes88:
Nos indicas que sí deseas cambiar de Fusión Tv Contigo bajo cobertura de cobre para disponer de fibra de 10 Mb. Entiendo que lo has revisado en el enlace que te facilité y aparece que tienes cobertura de Fibra. Si no, no sería posible. Si quieres que te lo asegure, me puedes enviar los datos como te decía en el post anterior y lo reviso.
En cuanto a cambiar un número por otro en el paquete Movistar Fusión, sí puedes hacerlo pero primero tienes que estar ya con la línea nueva en Movistar.
La solicitud puedes hacerla a través de nuestra web o bien, desde la tienda Movistar. Lo que a ti te resulte más cómodo. Por la web, se te harán las grabaciones pertinentes y en la tienda, se registra tu petición por escrito.
Un saludo!
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