Hola @riikii22   ¿Se ha solucionado ya la incidencia que nos has comentado en este hilo?. Quedamos a la espera de tu respuesta. Un saludo Vero ... Mostrar más

Hola astolf!yo tengo el mismo problema, me quiero comprar una casa y segun movistar no hay cobertura en la dirección porque no hay pares libres, pero luego hago consulta en jazztel o vodafone y me sale que perfecto y que me llegarían 10 mb.. Puedo creer entonces que auqneu movistar diga que no si hago la contratación con jazztel tenga linea telefono e internet?? Porque me haría una ilusión... Jajaj! Que no es seguro nada pero según tu experiencia que movistar decía que no, luego jazztel te instaló sin problema verdad? ... Mostrar más

Pues aquí sigo, esperando a que movistar me devuelva el dinero que me ha cobrado indebidamente. Sin linea desde el 14 de junio por traslado que no era posible por sus famososo pares ocupados  y cobrado hasta el mes de julio incluido, no sé si hubieran seguido cobrandomelo si no llego a anular la domiciliación....  Hoy he llamado al 1004 para ver que sabian y oh novedad, no tenian ni idea, que siga esperando dicen, que lo reclame por internet dicen (cosa q hice hace más de dos meses)...   Estas batallas son agotadoras,  mientras va bien con movistar vale, en el momento en que tienes cualquier reclamación o problema es cuando percibes la inutilidad y el desamparo.   Yo seguire reclamando y contando a todo el que quiera escuchar que si tiene otras opciones ni lo dude, yo estoy encantada con el servico que me esta dando otra compañia, claro, rapido y eficaz, sin venderme motos.     ... Mostrar más

Hola Astolf, No me puedo creer todo lo que he leído... Lo que no entiendo es que si te dijeron que no había pares como es posible que con jazztel si tengas. A mi el técnico me dijo que no había cuando intentaba poner línea con Vodafone. Lo que me indigna de verdad es que en el 1004 me digan que si que hay pares que me llamara el técnico y vendrá a ponerme el adsl y que por otro lado el técnico no aparezca y me llame y me diga que no hay pares. Lo siento pero no me lo creo como he dicho anteriormente y no entiendo que se quieran crear tan mala fama y lo que peor me parece es que NADIE esté dando la cara. Esto da señales de la poca vergüenza que tienen. ... Mostrar más