Hola. Yo he llamado al 1004, he dicho lo de los dos días y no me han puesto ninguna pega, me han dicho que la línea se considerará dada de baja el 31 de agosto (dos días después de que llamase para solicitar la baja y más de una semana después de ser usada por última vez) y que el dinero que me iban a cobrar por esos 15 días, o por los 8 que ya han pasado, no lo van a cobrar; sólo queda comprobarlo pero una vez que han dicho eso no les conviene echarse atrás. En cuanto a que sea distinto el plazo para Imagenio, en la web de Usuarios de Telecomunicaciones del Ministerio de Industria no dice nada sobre que se puedan hacer distinciones según el servicio ofrecido por la operadora, podría ser que la empresa ha querido marcarse una norma sin contar con la Ley, no tendría nada de raro. La sanción por no cumplir la permanencia en cambio es correcta (que no justa, a mi parecer...) y la voy a tener que pagar. Un saludo a todos y muchas gracias.
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