No estaria mal eso de que quedase por escrito porque cuando llamas al 1004 ellos pueden grabar lo que quieran por seguridad, pero si tu un día les dices "es que el otro operador me dijo esto" te dirán "a bueno pero eso no es así, no puede ser" y se quedan tan anchos. Claro como nosotros no vamos grabando conversaciones luego no podemos demostrar la información que nos han dado, como si nos lo estuvieramos inventando...
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