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Dhaula · ‎27-06-2018

Gracias por la ayuda. Ya esta actualizada la direccion y salimos con cobertura! Esta resuelto.

Dhaula · ‎21-06-2018

Buenos días. Quisiera saber como abrir una reclamación, para que actualicen la base de datos, y mi edificio salga en la zona de cobertura. Es un edificio de nueva construcción y en el alta del catastro hubo un error y pusieron mal nuestra dirección. Ahora ya tenemos cobertura de fibra (de hecho yo la tengo contratada ya como empresa), recién instalada (hace dos días vaya), pero los vecinos no pueden pedir el alta, porque al buscar por nuestra dirección sale sin cobertura, y hay que buscar por la erronea, y entonces, el técnico se despista, y en fin... os podeis imaginar el jaleo. ¿Como puedo solicitar, que se actualice que mi dirección, tiene ya cobertura? (Confirmada, con dos nodos, para hasta 96 conexiones) Como presidente de la comunidad estoy interesado en resolver esto para mis vecinos. Gracias.

Dhaula · ‎03-10-2016

Hola Javim. Le puse el canal fijo 100. Desde ese tiempo se me ha caido menos, pero se ha caido al menos una vez. Tambien es verdad que me doy menos cuenta, porque el ordenador me tuve que comprar un cable de 7,5m y conectarlo por cable. No me puedo arriesgar a que se caigaa la conexión. ¿Esa es la única solución posible? Un abrazo.

Dhaula · ‎26-09-2016

Os acabo de enviar los datos. De momento, siguiendo los consejos de este post: http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-de-Fibra-%C3%93ptica/Vuelve-a-desaparecer-el-5G/m-p/2857889 He cambiado el canal de Auto, al 100, y de momento sigue bien. Esta tarde intentare darle un uso más intenso. Mientras, si podeis hacer un upgrade de firmware o similar, si me quedo sin conexión, por favor avisar antes, pues tengo reuniones y webinars online, y no me gustaria que se me cortará alguno. De noche se puede actualizar sin problemas.

Dhaula · ‎25-09-2016

Hola. Desde que tengo Movistar, con el nuevo Router "Todo en uno" a veces se desconecta, o más bien desaparece, el Wifi Plus. El otro sigue funcionando bien, pero los equipos conectados al plus se quedan sin conexión. Entre ellos esta: Un Mac Mini. Una Xbox One Iphone 6 Ipad Air 2 Todos ellos se quedan sin red, pero les sigue saliendo disponible el wifi normal. En un rato de espera, vuelve la conexión. En un par de veces, me ha coincidido con los 4 equipos conectados, aunque la mayoria son solo solo con los 3 que si estan mayoritariamente en uso. ¿Puede tener algun problema el router? ¿Algo para solucionarlo? Un abrazo.

Dhaula · ‎23-01-2015

El enlace que me has pasado es estupendo. Efectivamente salgo en la zona morada, o de cobertura 4G media, y encima dentro de casa, y donde me dio buenos resultados es zona verde, o de cobertura Alta, asi que esta claro. Gracias!!

Dhaula · ‎23-01-2015

Hola. Tras pensar que no me funcionaba el 4G, sabiendo que en mi municipio hay cobertura completa, y pillar solo 3G, con una SIM en un router, al final la puse en el iPad y sali a la calle. Y sorpresa, pilla 4G. Pero haciendo un test de velocidad da valores ridiculos, siendo superior la velocidad en 3G. Si me voy más al centro del municipio, la velocidad de 4G alcanza valores que veo normales en esa conexión, pero en mi zona son malisimos. ¿Es posible que por mala cobertura, sea más lento 4G en mi zona que el 3G? ¿O será un fallo de antenas? Un saludo.

Dhaula · ‎23-01-2015

Gracias Antonio por todo. Efectivamente finalmente un operador pudo activar 4G, y no me funcionaba por tema de cobertura. Puse la SIM en un ipad y sali a la calle y pillo perfectamente 4G. Ahora si saco el router a la calle, pillo 4G (ahi posibilidad de sacar una antena). El problema ahora es que el 4G en mi zona es mucho más lento que el 3G. ¿Es eso posible? Si acaso abro un nuevo tema con la consulta, ya que esto lo doy por solucionado. Gracias.

Dhaula · ‎21-01-2015

Hola. Tengo algunas dudas, que no he visto resueltas en los otros hilos del tema. Estoy interesado en una tarifa de datos 4G, que tenga virtualmente datos ilimitados, para usarlo para el trabajo. Ya que trabajo desde casa, pero solo me llega ADSL de 10Mb y ya estoy desesperado, y esperando que llegue Fibra. Mis dudas: Esta tarifa veo en la web que no admite VOip, que yo uso en aplicaciones como Skype, Hangout, o alguans como GotoMeeting. Pero en este PDF de las condiciones si dice que admite VOip, y hay otra discrepancia con los SMS. ¿Cual es valida? En caso de que no admita, me iria a por la Multidispositivo 45, pero tiene permanencia? Ya que es solo hasta que tenga Fibra. Y si alguno la habeis usado, os ha bajado la velocidad pasados los 10 Gb o es verdad que es puntual. Un saludo y gracias.

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