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jramirezartero · ‎31-10-2023

Vale, gracias. Y podría dar de baja la línea que actualmente tengo como 30 Gb para poner en su lugar una de las que tengo en O2? Muchas gracias

jramirezartero · ‎30-10-2023

Ah, vale, gracias. Pero la línea adicional que tengo si que tiene ahora 30 gb? Porque es una línea que tengo para activar y desactivar un radiador en una segunda residencia, e igual me interesaría pasar esa línea a un contrato prepago, y pasar la línea que tengo en O2 como línea adicional de 30 gb

jramirezartero · ‎30-10-2023

Buenas. Soy titular de un contrato de fusión selección con ficción. Al entrar en mi área privada, he visto que ahora mi segunda linea tiene 30 gb y llamadas ilimitadas, y que puedo contratar una tercera línea con 5 gb de manera gratuita. Como tengo otras líneas en O2, quisiera saber si sería posible incluir mi linea de O2 en mi fusión, y poner esta como segunda línea (con 30 gb), y pasar la línea que actualmente tengo como segunda línea a tercera línea (con 5 gb). No sé si me he explicado bien, jeje. Saludos cordiales

jramirezartero · ‎21-04-2022

Si, ya lo tengo, pero otra vez no me llamó el transportista. Le deje incluso una nota en la puerta para que me llamara al móvil y no al fijo, pero pasó de todo. Al final conseguí descubrir dónde está la nave de Zeleris en Reus, me acerque y allí me lo dieron.

jramirezartero · ‎18-04-2022

Les pedí que me lo trajeran mañana de 15 a 16h. A ver si cumplen.

jramirezartero · ‎14-04-2022

Vale, ya he conseguido fijar al martes la fecha de entrega, pero no puedo estar las 24 horas en casa por motivos laborales. Sería posible que llamasen a mi móvil antes de hacer la entrega? Trabajo a 10 minutos de casa y así podría asegurarme estar. No al fijo, que parece ser que es el número de contacto que se ha incluido al generarse el pedido, sino a mi número de móvil acabado en 22.

jramirezartero · ‎13-04-2022

Pues parece que mi terminal está hoy en reparto, pero ni hoy ni mañana puedo estar en casa por temas personales. Los de zeleris no me llaman porque por algún motivo el número de contacto que tienen es el fijo, y no puedo contactar con zeleris porque sólo puedo hablar con un contestador que me dice que mi envío está en reparto y me cuelga. Y para poder reprogramar la entrega solo se puede hacer por la web, pero necesito el número de seguimiento de zeleris, que no tengo. Me lo podéis facilitar? La verdad es que zeleris da bastante pena como servicio. Saludos

jramirezartero · ‎12-04-2022

Pues la verdad es que me habéis ayudado poco. El terminal que está pendiente de entrega es otro, ya que el primero fue devuelto sin que ni siquiera zeleris se pusiera en contacto conmigo. Espero que esta vez me llamen para entregármelo.

jramirezartero · ‎07-04-2022

Buenos días, Han pasado 3 días más. ¿Hay alguna novedad respecto a mi envío? Saludos

jramirezartero · ‎04-04-2022

Buenos días. ¿Alguna novedad respecto a mi pedido? Acabo de comprobar el estado del pedido y sigue apareciendo como "en preparación". ¿Tanto cuesta solucionar una incidencia en la dirección de entrega? Si me enviaron el número de IMEI, es porque tienen stock, no? Saludos

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