El servicio de firma digital para hacer la reclamación de 2ª instancia por la web no funciona, ni con chrome, ni con mozilla ni con safari. Motivo: bloquear a la gente para que no pueda hacer la reclamación via web. Da igual que envies por formulario web que intenten solucionarlo, no te harán ni caso. Yo mañana envio a la setsi pantallazo de que mi certificado digital funciona, que está en vigor hasta el 2019. Mandaré escaneado la factura que me cobran por el router no devuelto, la entrega en tienda del router. Reclamación. Y aparte de eso, mandaré mañana carta certificada a estos delincuentes. En la vida volveré a movistar. Al final van a salir perdiendo, no solo eso, soy comercial de telefonía e internet y a partir de ahora no recomendaré ningún alta en movistar, ellos se lo han buscado. Y puedo garantizar que antes tenían muchas altas gracias a nosotros pero se acabó. A esta gente hay que tratarles como tratan a los clientes de toda la vida, bueno , ya ex clientes....
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