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mariaje60 · ‎13-09-2015

Hola, Me gustaria saber si el pedido que he hecho hoy para el cambio de movistar fusion 10 mb a fusion contigo 30 mb se ha hecho correctamente, y ademas querria saber cuantos mb me llegaran, dado que a mi domicilio no llega la fibra. Por cierto, ¿el tema de la tv como funciona en este paquete? Ademas he visto que en la linea movil viene activado el servicio mas megas, ¿como lo podria desactivar? gracias y un saludo

mariaje60 · ‎01-07-2015

Gracias, pero no me referia a solicitar un bono de datos extra. Me referia a cambiar la tarifa sin ningun coste a una tarifa con mas megas (500 mb por ejemplo, tampoco es tanto) , ahora ya no existe una tarifa con 100 mb en ninguna compañia, dado que se ha quedado antigua... Pago unos 53 euros al mes por tener wifi en casa con el que me llegan unos 8 mb de velocidad por lo alto y por tener 100 mb en el movil. Desde luego como cuidais a los clientes que llevan con vosotros mas de 15 años. Asique habrá que optar por otras compañias que me ofrezcan algo mas real por lo que estoy pagando. Gracias por su ayuda de todas formas y un saludo.

mariaje60 · ‎01-07-2015

Hola, Ya tienes los datos. A la espera de tu respuesta, Saludos

mariaje60 · ‎30-06-2015

Hola, Tengo una tarifa antigua que solo tengo 100mb para navegar por internet y se me queda corta. ¿habria posibilidad de aumentar esos mb sin ningun tipo de coste extra? Dado que la factura me ha subido 5 euros y aun no he tenido ninguna mejora. Seria una pena tener que dejaros despues de tantos años con ustedes. Gracias y un saludo

mariaje60 · ‎23-04-2015

Hola, Esperemos que se haga algo, porque con otras compañias telefonicas ya llega la fibra y con movistar aun solo llegan 8 megas... Esperare unos meses y sino tendre que barajar la posibilidad de cambiar de compañia, porque eso de que me suban 5 euros la tarifa sin ninguna mejora a cambio, no le gusta a nadie la verdad. Gracias y saludos.

mariaje60 · ‎22-04-2015

Hola, Si, lo solicite hace una semana: http://comunidad.movistar.es/t5/Dudas-Movistar-Fusi%C3%B3n/Subida-5-euros-fusion/m-p/2446028 Te he enviado los datos por privado. Saludos

mariaje60 · ‎20-04-2015

Hola, La semana pasada pedi un aumento de velocidad y veo que no me sube nada, todo sigue como antes. ¿A que puede ser debido? Saludos

mariaje60 · ‎20-04-2015

Hola, He hecho hoy el test de velocidad y esta igual que siempre, 8 de descarga y 1 de carga.... ¿Me quereis [....] a la cara o que? 😪 Espero su respuesta y gracias.

mariaje60 · ‎16-04-2015

Y la modalidad de fusion es posible cambiarla? Por que yo tengo la que incluia 100 megas de internet movil en la linea que se incluye en el precio de fusion y ahora se oferta con 500, ¿Habria posibilidad? Informeme un poco Gracias y saludos.

mariaje60 · ‎15-04-2015

Buenas, ¿Al final a cuantos megas me habeis subido el adsl? Y seria posible subir de 100 a 500 megas el internet movil por lo menos? Gracias y saludos

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