Acerca de Sigena

Sigena · ‎28-07-2022

Con los datos recibidos y muuuucha paciencia hemos conseguido hacerlo funcionar. Muchas gracias por la ayuda.

Sigena · ‎25-07-2022

Muchas gracias David por la rápida respuesta. Probaré con los datos indicados y os mantendré informados.

Sigena · ‎25-07-2022

Buenas tardes. Quiero sustituir el router adsl que tengo por el FRITZ!Box 7530 ax. Me pide datos de acceso y proveedor de internet. Me podéis ayudar, por favor. Gracias.

Sigena · ‎18-05-2022

Muchas gracias.

Sigena · ‎18-05-2022

Hola Gema, gracias por tu mensaje. Lamentablemente lo del cursor sobre la M no funciona. Cómo hacemos? Un saludo

Sigena · ‎17-05-2022

Buenas noches, por favor, me gustaría dar de baja mi Planazo Internacional. Cómo debo proceder. Gracias

Sigena · ‎19-11-2016

Buenos dias: Por fin solucioné el asunto. Después de muchas llamadas dí con una tienda que tenía routers. Me lo cambiaron sin ningún tipo de problema y me atendieron muy amablemente. Muchas gracias.

Sigena · ‎17-11-2016

Hola de nuevo: Lamentablemente no se ha solucionado mucho. El técnico me dijo que fuera a la tienda más cercana a mi domicilio para cambiar el modem antiguo por uno moderno. Pues eso hice. La información que me dieron fue que ellos no tenían modems y que debería dedicarme a llamar por teléfono a todas las tiendas de Movistar para ver cual de ellas tenía alguna. ¿De verdad que voy a tener que llamar a todas las tiendas de Madrid? Sobre todo teniendo en cuenta, que llamas y se termina agotando la llamada sin que nadie te atienda. ¿Ahora qué? Un saludo.

Sigena · ‎16-11-2016

Buenos días, ya ha contactado conmigo y me ha dicho cómo proceder. Muchas gracias por vuestra ayuda. Un abrazo.

Sigena · ‎11-11-2016

Buenas tardes: Desde hace más de 15 años tengo el modem Conectabox 1000B y me gustaría modernizarme, ya que con este aparato no puedo utilizar WI-FI. Llame al 1004 preguntando si me lo cambiarían con o sin coste y me contestaron que sería sin coste y queme contactaría el Servicio Técnico, cosa que nunca sucedió. ¿Me podéis echar una mano, por favor? Un cordial saludo.

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