Hola @SoniaV, A que te refieres con "no podras activarla"? Como puse en mi primer post, este modelo (UE40JU6000KXXC) el hardware, software, firmware, panel LED, etc. es exactamente el mismo que el del modelo UE40JU6060KXXC (mismas PCBs, con identicos componentes, mismos decodificadores, mismas versiones de software y firmware, mismas prestaciones) la unica diferencia entra ambos modelos es un pequeño "restyling" en el diseño exterior. (Todo esto corroborado por escrito con el servicio tecnico de Samsung). ¿Como, entonces, es posible que el UE40JU6060KXXC si sea compatible y no el UE40JU6000KXXC? ¿Podrias decirme tu el porque o averiguarlo por mi y decirmelo? Porque yo no llego a entender el poque dos modelos en los que la diferencia esta "solo en el numero de modelo" siendo TODO EL FUNCIONAMIENTO IDENTICO EN AMBOS uno de ellos lo tengais como compatible y el otro no???? Por favor ayudame si puedes o dime quien puede hacerlo, pero por favor sin "tirar balones fuera" como hacen otros diciendo "eso es asunto de Samsung" o "tiene que haber alguna diferencia" (pero ¿CUAL?) o "no se porque, si no la puedes instalar es porque no es compatible y ya esta" (como me han llegado a decir) o como me paso la ultima vez con soporte tecnico que les pregunte por el modelo UE40JU6060KXXC (el que si esta en la lista de compatibles) y como no me podian dar una solucion me pasaron con un "SUPERVISOR" y despues de volverle a explicar el tema y para desacerse de mi me dijo que se habia confundido que el modelo compatible no era el UE40JU6060KXXC sino que el modelo compatible que el tenia en su listado era el UE40JU6000KXXC. Asi es como se comporta el soporte tecnico cuando no te pueden solucionar un tema y no te conformas con que te digan que no es posible sin mas y cuando insistes en una explicacion logica, entonces te pasan con un "SUPERVISOR" y solo es para desacerse de ti claramente, y aunque ellos crean que somos tontos, no es asi lo que pasa es que somos educados y no queremos discutir mas con ellos y por eso lo dejamos aunque no nos hayan dado ninguna respuesta/solucion porque ellos tampoco tienen "NI IDEA". Por lo que te pido encarecidamente tu ayuda con este asunto. Te doy las gracias de antemano por tu atencion y ayuda.
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