¡Hola, @ECC_1990 y bienvenido seas a la Comunidad Movistar!
Disculpa la demora en responderte. Me resulta muy extraño que si nunca has sido cliente de Telefónica Movistar, el número de fijo que tengas de siempre con otra operadora te hubiera sido asignado sin pertenecerle.
Pásanos, por favor, tus datos por mp (mensaje privado) , si quieres, y vemos en qué te podemos ayudar.
Gracias. Salu2.
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