Vengo de aqui para que quede constancia, http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Servicios/Cobertura-mala-en-mi-zona-Getafe/m-p/966190#M36647   Bien pasado un año o casi, los problemas de cobertura donde vivo siguen igual o peor, descarto que el problema sea mi movil xq en la zona donde trabajo funciona al 100%, el problema esta en la zona donde resido. Ayer ya fue lo peor, perdida de voz y datos y luego muchos sms de llamadas perdidas, pues bien, llamo al 1004 y me dicen por fin que las dos bases que estan por mi zona, no prestan cobertura ni lo haran xq no esta previsto que lo hagan, a lo que claramente abri una reclamacion para saber xq motivo no se me dijo esto desde la fecha que me vengo quejando del problema, pero claro tengo permanencia e interesa que siga aun hasta cumplirla. Creo que este motivo era mas que de sobra para liberarme de tal permanencia y asi ir a otro operador que me de un servicio digno de cobertura nacional, no que movistar ha estado alardeando siempre de su mayor cobertura y no es asi.   Que explicacion me dais a esto? ... Mostrar más

Hola, mi padre tiene un nokia lumia 710 desde hace un tiempo, pero aun en garantia, y desde hace unos 6 meses viene teniendo problemas con el, de buenas a primeras el tfn se borra entero, perdiendo todos los datos y quedandose como recien salido de fabrica, esto le ha pasado 4 veces y en las dos ultimas no lee ni la sim, la reconoce pero no lee los contactos guardados puede llamar pero no accede a la agenda, y por falta de tiempo, ya el viernes 3 de mayo, decidio llevarlo al sat, cuando le explicamos lo que le ocurria, el hombre nos dijo que el problema era la memoria flash y que el no podia hacer nada ahi, que llevaramos el tfn donde lo compramos y que ellos se encargar de todo, la compra fue en el corte ingles de el bercial, cuando llegamos y le comentamos todo nos dijo que lo mandaban a reparar o donde fuese,  y aqui la duda, esto fue el dia 3 de mayo pero hoy dia 20 no se nada de ellos.   que podemos hacer? ... Mostrar más